Biblionet op de B2D
De Bibliotheekt2Daagse (b2d) op 8 en 9 december in Groningen is dit jaar een ‘must’ voor marketingexperts bij bibliotheken. Op het innovatieplein, het kloppend hart van de b2d, zijn meerdere informatiestands en mini-sessies/workshops over marketing te vinden: huisstijl, sociale media, telemarketing, klantsegmentatie en SEO, het komt allemaal aan bod. Zorg dat u op tijd bent bij de mini-sessies want het aantal zitplaatsen in deze zaaltjes is beperkt (circa 20)! Zie www.siob.nl/b2d onder innovatieplein (let op: het gaat niet om de parallelsessies!).
Stand huisstijl
Heeft u vragen of opmerkingen over de gezamenlijke huisstijl? Kom dan naar deze stand! De laatste ontwikkelingen: er is een nieuwe versie uit van het huisstijlhandboek voor drukwerk. In de nieuwe bijlage jeugd en jongeren wordt toegelicht hoe de huisstijl wordt toegepast als het gaat om jeugdige doelgroepen. Verder wordt dit najaar de beeldbank uitgebreid. Bibliotheek.nl geeft opdracht voor het maken van rechtenvrije beelden die bibliotheken mogen gebruiken, van bijvoorbeeld mensen in combinatie met digitaal. Tot slot groeit het assortiment producten in de gezamenlijke huisstijl.
Op deze stand is Biblionet Enschede aanwezig, hofleverancier voor huisstijlartikelen. Versterkt door het merkteam.
Stand en mini-sessie sociale media
Per maand verschijnen er zo'n 15.000 berichten op sociale media waarin de Bibliotheek het onderwerp is. Er wordt over ons gesproken! Sociale media zijn daarmee een belangrijk kanaal voor de bibliotheek om de dialoog aan te gaan met de doelgroep, traffic te vergroten en daarmee het gebruik van producten en diensten van de Bibliotheek te laten toenemen. In samenwerking met Social Embassy – bekend van de jaarlijkse social media-monitor – en ondermeer Edwin Mijnsbergen, heeft Stichting Bibliotheek.nl een gemeenschappelijke social media-strategie voor bibliotheken ontwikkeld. De stand en mini-sessie worden verzorgd door marketingmedewerkers van Stichting Bibliotheek.nl, in samenwerking met Social Embassy.
Stand marketingacties 2012 en mini-sessie telemarketing
Steeds meer bibliotheken geven aan alleen met inzet van telemarketing grote aantallen leden binnen te halen. Of ze halen er in een keer hun marketingdoelstelling mee. Hoe doen zij dat? Welke marketingdoelstellingen kunt u behalen via telemarketing? En waar moet u bij stilstaan als u met telemarketing aan de slag gaat? Deze sessie gaat in op de best scorende acties, doelgroepen en propositie, kosten en baten, wetgeving en andere hobbels rondom telemarketing.
De stand en mini-sessie worden verzorgd door Mapa Marketing.
Stand en mini-sessie klantsegmentatie
95 procent van de bibliotheken ontvangt zeer binnenkort het rapport 'Welke klant is uw koningin?' van het SIOB en de VOB. Als u hierbij hoort, wilt u ongetwijfeld met de gegevens (uit o.a. Mosaic) aan de slag. De rapportages bieden u hiervoor, naast de ‘harde cijfers’, ook concrete handvatten in de vorm van verdiepende segmentbeschrijvingen en een stappenplan om leden binnen te krijgen of houden. De experts in marketing en onderzoek van Cubiss, Zeeuwse Bibliotheek en ProBiblio adviseren u graag over het vervolgtraject.
De stand en mini-sessie worden verzorgd door de gezamenlijke PSO’s.
Mini-sessie SEO
Wanneer u een schrijver of boektitel intypt in Google, staan er meestal geen bibliotheekwebsites op de eerste pagina met zoekresultaten. En bovenaan verschijnen ze al helemaal niet!. Door middel van search engine optimization (SEO) kunt u ervoor zorgen dat uw website zo hoog mogelijk eindigt in de zoekresultaten. SEO biedt richtlijnen om de techniek, structuur en inhoud van de digitale bibliotheek te optimaliseren zodat het aantal bezoekers via zoekmachines toeneemt. Deze sessie gaat in op wat search engine optimization allemaal inhoudt en wat het betekent voor de digitale bibliotheek.
De sessie wordt gegeven door Wolter Tjeenk Willink, directeur Traffic Builders
